特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

宏达新材控股股东获刑罚款：虚开发票、行贿行为终遭制裁

江苏镇江 - 2024年6月12日，据江苏省镇江市中级人民法院消息，宏达新材（sz002211）控股股东江苏伟伦投资管理有限公司（以下简称“江苏伟伦”）因犯虚开发票罪、单位行贿罪，被判处罚金共计180万元。

法院查明，2018年至2019年，江苏伟伦为虚增收入、利润，向某公司虚开专用发票33张，金额合计人民币1460余万元；2019年，江苏伟伦为谋取不正当利益，向某国有单位提供巨额贿赂。

法院认为，江苏伟伦的行为严重破坏了正常的市场秩序，扰乱了社会经济秩序，情节严重。遂作出上述判决。

案件背景

江苏伟伦成立于2007年，注册资本8696万元，主要从事投资管理、高分子材料和机械设备贸易。2019年1月，上海鸿孜曾受让江苏伟伦持有的宏达新材股票成为公司控股股东；2021年10月，根据法院判决，上海鸿孜又将持有的公司股票用于抵偿其所欠江苏伟伦债务，此次变动后，江苏伟伦成为宏达新材的控股股东，公司的实际控制人也变更为朱恩伟。

案件警示

近年来，随着国家对市场监管力度的不断加大，虚开发票、行贿等违法犯罪行为得到有效遏制。但仍有一些企业心存侥幸，铤而走险。宏达新材控股股东的违法行为，为相关企业敲响了警钟。

企业应当树立遵法守规意识，加强内部管理，杜绝类似行为发生。同时，相关部门也要加强执法力度，加大对违法犯罪行为的打击力度，维护市场秩序，保护公平竞争。